سوالات متداول
پاسخ به سوالاتی که معمولاً از ما میپرسند
این سایت چه کاری انجام میدهد؟
ما سایت شما را بررسی میکنیم و مشکلاتی که باعث کند شدن، پایین آمدن در گوگل یا مشکلات امنیتی میشود را پیدا میکنیم. بعد به شما میگوییم چطور این مشکلات را حل کنید.
ارزیابی اولیه رایگان است؟
بله. با پلن رایگان میتوانید ۱ پروژه و ۳ ممیزی در ماه داشته باشید بدون هیچ هزینهای. نیازی به وارد کردن اطلاعات پرداخت نیست.
تفاوت پلنهای مختلف چیست؟
هر پلن تعداد پروژهها و ممیزیهای ماهانه را افزایش میدهد. پلن استارتر خروجی PDF دارد، پلن پرو ممیزی زمانبندی شده دارد، و پلن آژانس برای تیمهای بزرگ طراحی شده.
من چیزی از برنامهنویسی نمیدانم، میتوانم استفاده کنم؟
بله! گزارش ما به زبان ساده نوشته شده. اگر برنامهنویس دارید، میتوانید گزارش را به او بدهید. اگر ندارید، ما راهنمایی میکنیم که چه کسی میتواند کمک کند.
سئو چیست؟
سئو یعنی کاری کنیم که وقتی کسی در گوگل چیزی جستجو میکند، سایت شما را ببیند. مثلاً اگر فروشگاه کفش دارید، وقتی کسی «خرید کفش» مینویسد، سایت شما بالای نتایج گوگل باشد.
چرا سایت من کند است؟
دلایل زیادی دارد: عکسهای خیلی بزرگ، کدهای اضافی، سرور ضعیف یا مشکلات دیگر. ما همه اینها را چک میکنیم و دقیقاً میگوییم کدام یکی مشکل شماست.
ممیزی زمانبندی شده چیست؟
با پلن پرو و بالاتر، میتوانید ممیزی خودکار هفتگی یا ماهانه را برای پروژههایتان فعال کنید. این باعث میشود مشکلات جدید به موقع شناسایی شوند.
آیا امکان لغو اشتراک وجود دارد؟
بله. اشتراک شما ماهانه تمدید میشود و هر زمان میتوانید آن را لغو کنید. بعد از لغو تا پایان دوره فعلی به سرویس دسترسی دارید.
گزارش شما چه چیزهایی را نشان میدهد؟
مشکلات سایت را به سه دسته تقسیم میکنیم: بحرانی (باید الان حل شود)، بالا (باید زود حل شود) و متوسط (میتوان بعداً حل کرد). برای هر مشکل، راه حل گام به گام میدهیم.
آیا امن است؟
بله. ما فقط سایت شما را از بیرون نگاه میکنیم، مثل یک بازدیدکننده عادی. به اطلاعات خصوصی یا پنل مدیریت شما دسترسی نداریم.
اگر سوالی داشتم چطور بپرسم؟
میتوانید از طریق تلگرام یا ایمیل با ما تماس بگیرید. لینکها در پایین صفحه هست.
سوال دیگری دارید؟
اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، میتوانید با ما تماس بگیرید.